Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Livesport – Quy Định Dành Cho Thành Viên

1Giới Thiệu Chung

Trang web Livesport (tên miền: livesport.cash) là nền tảng cá cược trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot game, lô đề, bắn cá, đá gà và thể thao điện tử. Toàn bộ hoạt động của Livesport được vận hành bởi đội ngũ có kinh nghiệm với cam kết mang đến trải nghiệm giải trí công bằng, minh bạch và an toàn cho người chơi.

Các điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa Livesport và bạn với tư cách là người dùng dịch vụ ("Thành Viên"). Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ Điều Khoản này.

Livesport có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất của Điều Khoản luôn được công bố công khai tại địa chỉ livesport.cash/terms-conditions. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để trở thành Thành Viên của Livesport, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Livesport nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tạo tài khoản hoặc đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thật và chính xác, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Việc cung cấp thông tin sai sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất tại Livesport. Mỗi hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị cũng chỉ được liên kết với một tài khoản. Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định của pháp luật tại địa phương bạn sinh sống.

3Quản Lý Tài Khoản

3.1 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản Livesport. Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai khác, kể cả người thân trong gia đình. Livesport không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác.

3.2 Tạm khóa và đóng tài khoản

Bạn có thể yêu cầu tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản Livesport bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Livesport cũng có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện vi phạm Điều Khoản này, có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.

3.3 Số dư tài khoản không hoạt động

Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào (đăng nhập, nạp tiền hoặc đặt cược) trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ được coi là "không hoạt động". Livesport có thể áp dụng phí duy trì hàng tháng không vượt quá 50.000 ₫ đối với tài khoản không hoạt động sau khi đã thông báo qua email đăng ký.

4Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

Livesport chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ tại từng thời điểm, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch. Tiền được ghi có vào tài khoản ngay lập tức sau khi giao dịch hoàn tất thành công.

Livesport không chịu trách nhiệm về các khoản tiền bị mất do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc ngân hàng của bạn. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch nạp tiền phải được báo cáo trong vòng 72 giờ kể từ khi giao dịch diễn ra.

4.2 Rút tiền

Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần. Các lệnh rút tiền được xử lý tự động trong vòng 5–15 phút. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 24 giờ.

• Tài khoản rút tiền phải trùng với tên đăng ký tài khoản Livesport. Không chấp nhận rút về tài khoản của người khác.
• Số dư bonus (tiền thưởng) chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược không thể rút ra. Chỉ số dư tiền thật đủ điều kiện mới được phép rút.
• Livesport có quyền yêu cầu cung cấp thêm giấy tờ xác minh trước khi xử lý lệnh rút tiền lớn.

5Quy Định Cá Cược

5.1 Nguyên tắc chung

Tất cả các cược được đặt trên nền tảng Livesport là ràng buộc và không thể hủy sau khi đã được xác nhận thành công bởi hệ thống. Bạn có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. Livesport không có nghĩa vụ hủy cược do lỗi của người chơi.

5.2 Lỗi hệ thống và kèo hiển thị sai

Trong trường hợp hiếm gặp khi hệ thống hiển thị tỷ lệ kèo rõ ràng là sai so với thị trường (ví dụ tỷ lệ bất thường cao bất thường), Livesport có quyền hủy các cược được đặt dựa trên tỷ lệ sai đó và hoàn trả toàn bộ tiền cược. Mọi quyết định của Livesport trong trường hợp này là quyết định cuối cùng.

5.3 Giới hạn cược và thị trường

Livesport có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sự kiện, từng thị trường và từng tài khoản. Giới hạn có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Bạn không được cố tình tách nhỏ cược để vượt qua giới hạn – hành vi này bị coi là vi phạm và có thể dẫn đến khóa tài khoản.

5.4 Kết quả và giải quyết cược

Kết quả của tất cả các sự kiện được xác định dựa trên nguồn thông tin chính thức từ nhà tổ chức giải đấu hoặc cơ quan quản lý thể thao liên quan. Trong trường hợp có sự khác biệt, quyết định của Livesport là quyết định cuối cùng sau khi tham chiếu nguồn tin chính thức.

6Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

Livesport thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm triển khai. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại Livesport:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tiền bonus không thể rút trực tiếp mà phải được sử dụng để đặt cược đủ số lần theo yêu cầu được quy định trong từng chương trình (thường từ 20x đến 35x giá trị bonus).
• Thời hạn sử dụng bonus: Tất cả các bonus đều có thời hạn sử dụng. Bonus hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo thêm.
• Giá trị tối đa: Một số khuyến mãi có giới hạn tổng thưởng tối đa. Ví dụ, bonus 100% nạp lần đầu có thể giới hạn tối đa 500.000 ₫ dù bạn nạp nhiều hơn.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Không được phép áp dụng nhiều mã khuyến mãi hoặc chương trình cùng lúc trừ khi được nêu rõ trong điều kiện cụ thể.
• Quyền thu hồi: Livesport có quyền thu hồi bonus và hủy các chiến thắng liên quan nếu phát hiện có dấu hiệu lợi dụng, gian lận hoặc vi phạm tinh thần của chương trình khuyến mãi.

7Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Để bảo vệ môi trường chơi công bằng cho tất cả thành viên, Livesport nghiêm cấm các hành vi sau:

• Gian lận và thông đồng: Cấu kết với người chơi khác để ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, chia sẻ thông tin bài trong các game poker, hoặc bất kỳ hình thức thông đồng nào.
• Sử dụng phần mềm hỗ trợ bất hợp pháp: Sử dụng bot, phần mềm tự động, script hoặc bất kỳ công cụ nào có khả năng cung cấp lợi thế không công bằng so với người chơi thông thường.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản Livesport để chuyển đổi tiền từ nguồn bất hợp pháp hoặc che giấu nguồn gốc tài sản.
• Lợi dụng lỗi hệ thống: Cố tình khai thác các lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào để thu lợi bất chính. Trách nhiệm báo cáo lỗi cho đội ngũ kỹ thuật ngay khi phát hiện.
• Đe dọa và quấy rối: Có hành vi đe dọa, lăng mạ hoặc quấy rối nhân viên Livesport hoặc người chơi khác.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo lên cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

8Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

Livesport cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo đúng quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ và hoàn toàn không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thông tin của bạn có thể được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp game trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ, hoặc với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách Bảo mật của Livesport.

9Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng Livesport bao gồm nhưng không giới hạn ở thiết kế giao diện, logo, hình ảnh, văn bản, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản sở hữu trí tuệ của Livesport hoặc các đối tác được cấp phép. Bạn không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có văn bản chấp thuận từ Livesport.

Các thương hiệu và logo của nhà cung cấp game bên thứ ba (như Pragmatic Play, Evolution Gaming, v.v.) là tài sản của chủ sở hữu tương ứng và được sử dụng trên nền tảng theo thỏa thuận cấp phép hợp lệ.

10Giới Hạn Trách Nhiệm

Livesport cung cấp nền tảng dưới dạng "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm. Chúng tôi cam kết duy trì uptime ở mức 99.9% nhưng không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Livesport không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả trong trường hợp đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.

Tổng trách nhiệm của Livesport đối với bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến dịch vụ không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh sự kiện dẫn đến khiếu nại.

11Chơi Game Có Trách Nhiệm

Livesport tin rằng cá cược nên là hình thức giải trí lành mạnh, không phải là phương tiện kiếm sống hay giải pháp cho các vấn đề tài chính. Chúng tôi cam kết hỗ trợ những người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc thông qua các công cụ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng từ phần cài đặt tài khoản.
• Tạm dừng tài khoản: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc bất kỳ khoảng thời gian nào bạn muốn.
• Tự loại trừ: Đăng ký chương trình tự loại trừ dài hạn (6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn) – tài khoản sẽ bị khóa và không thể mở lại trước hết thời hạn.
• Thực tế kiểm tra: Nhắc nhở định kỳ về thời gian đã chơi và số tiền đã đặt cược để bạn luôn kiểm soát được hoạt động của mình.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của Livesport hoặc tìm kiếm sự tư vấn chuyên nghiệp.

12Thay Đổi Điều Khoản Và Luật Áp Dụng

Livesport có quyền cập nhật Điều Khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp theo yêu cầu pháp lý).

Nếu bạn không đồng ý với Điều Khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thật trước ngày thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó được coi là chấp nhận Điều Khoản mới.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý chung được áp dụng rộng rãi trong ngành cá cược trực tuyến quốc tế. Mọi tranh chấp phát sinh từ Điều Khoản này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra phân xử theo thủ tục trọng tài quốc tế.